La Junta Directiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) aprobó una reforma para que los profesionales que laboran en la consulta externa atiendan cuatro pacientes por hora, en lugar de cinco, y dediquen a cada uno 15 minutos de atención.
La representante de los trabajadores ante la Junta Directiva Martha Rodríguez confirmó la información a UNIVERSIDAD y señaló que la reforma se aprobó el lunes 12 de setiembre.
Rodríguez destacó que el cambio significará una mejor calidad de la atención. “Doce minutos es muy poco tiempo para dedicarle a un paciente. Los médicos tendrán un poco más de tiempo. Son 15 minutos en promedio. Puede ser que un paciente no necesite los 15 minutos; otros necesitarán un poco más, pero entonces se compensará de acuerdo a la necesidad de la persona que consulta”, comentó Rodríguez.
La representante explicó que el acuerdo que tomó la Junta es regular lo que ha venido siendo, de alguna forma, una práctica.
En el caso de la atención que brindan profesionales de otros grupos de especialidades y que necesitarán un poco más de tiempo, eso será regulado por la Gerencia Médica, agregó Rodríguez.
La reforma definitiva modifica el artículo 108 de las normas que regulan las relaciones laborales, científicas, académicas, profesionales y sindicales, entre la Caja y los profesionales en medicina, microbiología, farmacia, odontología y psicología.
El cambio empezará a regir a partir de la publicación en el Diario oficial La Gaceta, en los próximos días.
El Secretario General del Sindicato de Profesionales en Ciencias Médicas de la CCSS e Instituciones Afines (Siprocimeca), Marvin Atencio Delgado, explicó a UNIVERSIDAD que este acuerdo es la oficialización de lo consensuado en una reunión previa que tuvieron con la Gerencia Médica representantes de Siprocimeca, Unión Médica Nacional y el Sindicato de Médicos Especialistas (Siname), en julio pasado.
“Para nosotros es muy importante que este acuerdo ya se oficialice. Es un logro histórico para nosotros y viene a reiterar la defensa y promoción de un trato más humanizado, digno para los pacientes de primer nivel de atención de los centros de salud de la Caja, y de segundo y tercer nivel de atención, a lo largo y ancho de nuestro país”, dijo Atencio.
A fines de julio, la Junta Directiva de la Caja aprobó la propuesta de la Gerencia Médica para mantener en 15 minutos (cuatro pacientes por hora) el tiempo de la consulta general en los Ebáis.
