El Organismo de Investigación Judicial (OIJ) recibió 4.886 denuncias en San José, entre 2021 y 2022, por fraude contra cuentas de bancos y entidades financieras, según anunció este jueves Yorkssan Carvajal, jefe de la Sección de Fraudes del OIJ.
El 2022 vio una escalada en este tipo de denuncias, según confirmaron Carvajal y también Danilo Montero, director de la Oficina del Consumidor Financiero, adscrita a la Asociación Bancaria Costarricense (ABC). En cuatro meses, el OIJ recibió el 50% de las denuncias que recibió en el año 2021, que fueron 3.177.
El pico de denuncias del 2022 ocurrió en marzo, donde el OIJ recibió un total de 722 casos.
“Tuvimos una oleada diferente de lo que llamamos phishing, con los famosos Sinpe. Básicamente se trataba de una página falsa en los buscadores que la gente ingresaba, pensando que era la página de su banco o entidad financiera original, y esa página sustrajo sus usuarios y contraseñas. Posteriormente, hacían transferencias a Sinpe”, explicó el jefe de Fraudes del OIJ.
Carvajal proyectó también las cifras del perjuicio económico contra las víctimas, que suman para estos primeros cuatro meses del año un total de ₡1.272 millones y más de $397 mil extraídos de las cuentas bancarias.
Carvajal afirmó que es “casi que imposible hacer una recuperación de algún dinero” porque los criminales obtienen la información de los propios clientes.
Las estadísticas fueron presentadas durante una conferencia de prensa organizada en conjunto con la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef) para organizar un futuro plan de trabajo llamado “Ni un cinco más para el crimen organizado”.
“Los delincuentes no han variado la forma de hacer caer en error a la víctima y falso funcionario bancario, falso funcionario gubernamental, el falso empleador y páginas falsas, que llamamos phishing en buscadores, han sido los predilectos por estos estafadores”, afirmó Carvajal.
Carvajal insistió en que las personas usuarias de bancos deben estar “alerta” a los intentos de estafa. Entre los consejos, aseguró que hay que “dudar” de cualquier llamada telefónica.
“Aunque en nuestro identificador o teléfono celular pueda aparecer el número que en apariencia es real de la institución, siempre debemos desconfiar. Esto es un enmascaramiento que la tecnología permite y es de muy fácil acceso. Obtenga los datos de la persona que llama, corte la llamada y verifique por sus propios medios que era una entidad bancaria o gubernamental”, afirmó.
El funcionario del OIJ también explicó que nunca hay que ingresar a enlaces a sitios de Internet que aparezcan en correos electrónicos o mensajes de texto. Asimismo, recomendó digitar de forma segura el sitio web completo de la entidad bancaria o financiera, en lugar de buscar dicho sitio en los navegadores de Internet.
“Actualmente lo hacen (envían links o enlaces) por medio de WhatsApp, un mensaje de texto y, también, correo electrónico. También puede ir ligado a una llamada telefónica en el que le hacen creer que está en una situación de riesgo y están extrayendo dinero de su cuenta”, afirmó Carvajal.
OIJ y Sugef se unen a la ABC
La superintendente de Sugef, Rocío Aguilar, afirmó que hasta ahora el OIJ, la Sugef y la Asociación Bancaria Costarricense, así como su Oficina del Consumidor Financiero, han trabajado de forma independiente el problema de riesgos ante el fraude bancario.
“Lo que vamos a hacer diferente ahora es que, al igual que lo hacen los delincuentes, nos vamos a organizar”, aseguró Rocío Aguilar.
“Los bancos invirtieron entre 2019 y 2021 más de $215 millones en seguridad informática, lo que representa un crecimiento del 11,3% en ese mismo periodo”, afirmó el presidente de la ABC, Álvaro Saborío, quien defendió el “frente común en la lucha contra el crimen organizado”.
Raúl Rivera, asesor de ciberseguridad de la ABC, afirmó que se estructurará un plan de trabajo en mayo para “trabajar conjuntamente las iniciativas”.
