El Banco Popular y de Desarrollo Comunal definió tres fases para atender la migración de alrededor de 43 mil operaciones de los clientes de Coopeservidores, entidad financiera que fue declarada inviable el pasado 21 de junio, y de la que el Popular adquirió una parte, tras una oferta de ₡411.580 millones.
Gina Carvajal, gerente del Banco Popular, informó en conferencia de prensa que establecieron tres fases para atender esta migración de operaciones: la fase uno arranca este lunes 5 de agosto, con el traslado de la cartera de crédito (deudores podrán empezar a pagar sus obligaciones), mientras las fases dos y tres serán los plazos para el depósito de recursos de ahorrantes; la fase dos a partir del miércoles 28 de agosto, para los ahorrantes de ₡6 millones o menos, mientras la fase tres a partir del lunes 16 de setiembre, para los ahorrantes de más de ₡6 millones.
Carvajal especificó que no se devolverán recursos correspondientes al capital social, que se perdió en el proceso de intervención de Coopeservidores, por lo que se devolverá a los ahorrantes solo montos por concepto de ahorro a la vista, certificados a plazo vencidos y los intereses; en el caso de los ahorrantes con más de ₡6 millones, se les reconocerán ₡6 millones más el 50% del exceso de la inversión.
«El monto a depositar será el que indique el resolutor, mediante constancia. Si hay una diferencia con respecto al monto, la persona deberá dirigirse al canal [email protected] ; nosotros solo somos custodios de las resoluciones», dijo Carvajal., quien también especificó que para los casos de recursos a plazo no vencidos, los clientes podrán negociar con el Banco, pero las opciones serán limitadas por los temas contractuales y a conveniencia del banco.
La gerente indicó que las personas que tengan cuenta con el Banco Popular podrán realizar sus consultas mediante los canales digitales, y las que no tengan cuentas actualmente con el Banco, podrán solicitar citas programadas, que se estarán distribuyendo a partir del 23 de agosto, con la intención de realizar un proceso ordenado. «Deberán llevar la cédula al día y un correo electrónico habilitado para recibir la constancia del resolutor, vía electrónica», manifestó.
Carvajal enfatizó que en este proceso el Banco Popular presentó la oferta porque cuenta con la solidez financiera para realizarla y por la similitud del perfil de clientes de la intervenida Coopeservidores (consumo), pero también resaltó que aunque se actuó en beneficio de los 167 mil clientes afectados de Coopeservidores, también se protegen los intereses del alrededor de millón de clientes del Popular.
«El Banco Popular crece en cartera, pero también en pasivos», recordó.
