Dentro de las relaciones laborales (tanto de empleo público, como privado), un elemento primordial y característico es, precisamente, el de la subordinación. Lo que significa que la persona trabajadora está sujeta a la potestad patronal, en cuanto al ejercicio, desempeño, control y disciplina, en el transcurrir del desarrollo práctico del empleo.
En este sentido, señala el profesor español, Adrián Todolí, que ya se están dando casos en donde la Inteligencia Artificial (IA), es la que está ejerciendo estas potestades patronales. Entendida la IA, precisamente, como la que no es humana, sino que se asemeja a esta, mediante la alimentación —por parte del ser humano— de algoritmos, lo cual genera capacidades cognoscitivas inimaginables, expresadas por sistemas informáticos, es decir, por el uso de la ciencia y la tecnología.
Existe, a nivel europeo, el denominado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el cual, desde el año 2018, regula que cualquier empresa comunitaria o de fuera, si comercializa productos o servicios en algún país miembro de la UE, debe adaptarse a sus disposiciones. Su artículo 22 estipula: “Todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar”.
Bajo este resguardo y ante el hecho que hay empresas que están usando a la IA, para evaluar a los trabajadores en cuanto a productividad, como lo señala el profesor Todolí: “pulseras inteligentes o chips en las botas se realiza un exhaustivo recuento del trabajo prestado y junto otras variables se elabora un índice de productividad que es usado para generar avisos automáticos (la pulsera vibra o se le envía un mensaje a la misma) o se despide de forma automatizada a las personas que no alcanzan una mínima productividad. De acuerdo con los datos, el 10% de los trabajadores de almacén de Amazon en EE. UU. han sido despedidos por el índice de productividad” (¿Es lícito el despido determinado por una inteligencia artificial? STJUE 7/12/2023, Decisiones de autoridades de protección de datos y otras sentencias de primera instancia). En estos casos, ha dispuesto la jurisdicción europea que hay que tomar en cuenta el RGPD como una forma analógica en el ámbito laboral de seguridad (Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del 7 de diciembre del año 2023).
He aquí un reto para el país en cuanto a regular, dentro del ámbito laboral, este tipo de casos que, poco a poco, se implementan en el mundo como parte de la nueva realidad tecnológica, inmiscuida a todo galope en el campo del trabajo. En el entendido que la IA no debe quedar sumergida en variables frías cibernéticas, sin sensibilidad humana o falta de controles a quienes manejan e incluyen las variables, a fin de conseguir un entorno de transparencia para la ciudadanía, basado en el principio de seguridad jurídica, en donde haya reglas claras, previas y debidamente publicitadas.
